很多的专家和学者都认为网络营销其本质是一种商业信息的运行,这个是无可非议的。作为一名合格的网络营销人员,世杰第一个提出我们思考网络营销的时候需要发散思维进行横向思考和纵向思考。所谓横向思考就是指,如何串联这些商业信息,形成一条价值商业链。像律师们一直在思考证据链一样的,律师有证据链才能打赢官司,商业场上需要商业价值链,才能打败竞争对手。那么什么是纵向思考了?纵向思考就是在企业商品上深度挖掘产品的价值。 营销人员要明白客户与企业之间存在三个要素即:“商品信息、交易信息、感受信息”。商品信息可以看作纵向思考的,交换信息和感受信息则属于横向思考。任何一种商业价值交换,其实都包含这三种信息,而基于互联网的网络营销方法就是根据企业经营的不同阶段,制定不同的信息运行策略,并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。这就是网络营销精华所在,也是一种品牌广告策划!任何一种营销如果能够实现横向和纵向完美结合,就是一种非常成功的营销。
网络营销商业价值链深度挖掘第一点:商品信息的整合,即企业与客户之间交换商品信息。这一关键环节中,关键是要求信息来源于一线市场,信息越是一线的,你成功的几率越大。在这个环节上需要我们提取商品的精准卖点,这个是基础,没有这个基础做保障,其他的都是免谈。所以说纵向思考就是精确挖掘产品的最大亮点。
第二点:交易信息交叉点,根据卖点,融合品牌形象形成价值的相交点,根据这些来确定传播方式和传播路径。首先是进行品牌信息整合,然后是品牌信息通过什么渠道定向发送给我们的客户。客户接受了商品信息后,与企业达成交易。这个时候就形成了成交价值。传统营销模式是用电视广告,报纸,墙体等各种广告、店面或代理经销商铺货等方式进行,而网络营销的主要是通过对事件,产品的宣传或电子邮件或软件数据定向发送来完成。
第三点:感受信息品牌化。也就是说,使老客户产生多次购买。就是我们说的深度营销,二次甚至是多次重复购买我们的产品。使不断购买的老客户得到不同的服务感受,慢慢在客户心中形成品牌化。做到客户只要是想购买这种商品,第一时间就是想到我们的品牌,这个就是感受信息品牌化。
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